POLÍTICAS DE USO Y PRIVACIDAD DE I LOVE CONCERTS

Las políticas que se establecen en este documento regulan el uso de esta aplicación móvil, y a la vez facilitan información de importancia al usuario sobre la utilización y protección que sobre sus datos personales realiza I LOVE CONCERTS para proteger su privacidad. Este es un producto propiedad de Celumanix, S.A.

CONDICIONES GENERALES – Quien acceda y utilice esta aplicación móvil, automáticamente recibe la condición de usuario y acepta las políticas aquí definidas. I LOVE CONCERTS se reserva el derecho de actualizar o modificar sin previo aviso, en cualquier momento y de cualquier forma, las presentes Políticas de Uso y Privacidad.

APLICACIÓN – I LOVE CONCERTS es una aplicación de descarga gratuita, diseñada para ser utilizada en celulares, tabletas u otros dispositivos móviles que cuenten con los sistemas operativos Android (a partir de la versión 4.4) o IOS (desde la versión 8). Esta aplicación requiere del constante acceso a internet para poder funcionar adecuadamente.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO – I LOVE CONCERTS es la novedosa aplicación móvil para todos aquellos que gustan de los conciertos y de vivir experiencias únicas en ellos. Al descargar esta aplicación y registrarse en ella, el usuario se une a una comunidad internacional para vivir la cultura conciertera y compartir con ella su conocimiento de conciertos y su experiencia en ellos.

Algunas de las funcionalidades que I LOVE CONCERTS facilita a sus usuarios les permiten enterarse de la cartelera de conciertos en su país, seguir los conciertos de su interés para mantenerse al día de sus últimas noticias, confirmar su asistencia en ellos e invitar a sus amigos para que asistan, demostrar su conocimiento de conciertos con entretenidas trivias y competir dentro de la comunidad para obtener reconocimientos virtuales por su nivel de actividad en el app y su asistencia a conciertos.  Adicionalmente, si el usuario se convierte en miembro premier de la aplicación, podrá participar en las promociones de su interés para ganar entradas a conciertos y festivales, acceso a lounges VIP de I LOVE CONCERTS y viajes todo pagado a conciertos en otros países, así como descargar la música de los conciertos del momento a su celular.

PAGOS – I LOVE CONCERTS restringe el acceso a participar de sus promociones solo a los usuarios con estatus de miembro premier dentro de la aplicación.  Dicho estatus se adquiere por suscripción mensual. Es responsabilidad total del usuario aceptar el cobro de la tarifa asociada a la suscripción, el cual es ejecutado por su tienda de aplicaciones. La tarifa asociada a la suscripción se muestra de forma clara al usuario, previo a completar su proceso de suscripción, y puede ser consultada en la sección de Preguntas Frecuentes dentro del menú de Ayuda de esta aplicación.  Los costos relativos al uso de internet, requerido para el funcionamiento de esta aplicación, corren por cuenta del usuario, son adicionales a los costos asociados a la suscripción de I LOVE CONCERTS y le aplican las tarifas normales de su operador de telefonía.

CANCELACIÓN – La suscripción como miembro premier se renueva automáticamente cada mes, a no ser que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes de que finalice el período actual. Se hará un cargo en la cuenta de su tienda de aplicaciones para que esta se renueve dentro de las 24 horas previas al final del período actual. La suscripción y la renovación automática puede desactivarse en la sección de la configuración la cuenta del usuario en su tienda de aplicaciones.

Tras la cancelación, ya no se le realizará ningún cobro posterior a la fecha de desuscripción, aunque el usuarios seguirá recibiendo el contenido al que tiene derecho por el tiempo asociado al último cobro ejecutado. I LOVE CONCERTS no reconocerá ningún tipo de reembolso al usuario por el período durante el cual permaneció suscrito al modo premier y se le hayan ejecutado cobros.

USO DE LA APLICACIÓN – El usuario se compromete a NO modificar, alterar, manipular, copiar, distribuir, reproducir, licenciar o crear otra aplicación derivada a esta, así como a hacer uso de sistemas automatizados o de programas informáticos para extraer datos de esta aplicación. El usuario también se compromete a no compartir dentro de esta aplicación mensajes, fotos o videos con fines racistas, que sean obscenos, engañosos o representen estafa, que incluyan contenido de desnudos, pornografía infantil, abuso de menores de edad, explotación sexual, violencia, que promuevan debates religiosos, la venta de un bien o servicio, el uso de armas, tráfico o consumo de drogas, consumo de alcohol, citas amorosas, que ataquen o intimiden a otros por su religión, sexo o grupo étnico, inciten al odio y cualquier otra actividad ilícita, malintencionada, discriminatoria o sancionada por la ley.
Si algún miembro de la comunidad detecta que un usuario compartió contenido indeseado, podrá denunciarlo y señalar las razones de su denuncia. I LOVE CONCERTS tiene la potestad de dar de baja, de manera inmediata, a usuarios que han hecho uso indebido de esta aplicación y de eliminar todo el contenido que el usuario ha compartido en la aplicación desde su fecha de registro en ella.

El usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos en esta aplicación serán bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad, por lo que exonera a Celumanix, S.A., de cualquier reclamación, pérdida, daño, costo y pago de honorarios que se generen en virtud o como consecuencia directa o indirecta del mal uso de la aplicación.

El uso de esta aplicación no implica la obligación por parte de I LOVE CONCERTS para comprobar la veracidad, exactitud y actualidad de la información compartida por los usuarios a través de la misma.

Si el usuario asocia su cuenta de Facebook con esta aplicación, podrá compartir fácilmente contenidos de nuestros servicios por dicha vía, en función de su configuración de cuenta y de las políticas respectivas de Facebook.

GARANTÍA DE SERVICIO – I LOVE CONCERTS no garantiza que en todo momento esté disponible el funcionamiento de la aplicación, por lo que no se hace responsable de los daños y perjuicios causados al usuario ante la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la misma. La descarga de contenido compartido por usuarios de la aplicación no implica la obligación por parte de I LOVE CONCERTS para controlar la ausencia de virus o spyware, o cualquier otro elemento informático dañino. I LOVE CONCERTS se hace responsable, única y exclusivamente, de los servicios que presta por sí mismo y de los contenidos originados por la marca.

RECOLECCION Y PROTECCIÓN DE DATOS – Al registrarse en esta aplicación se solicita al usuario que proporcione como información mínima su nombre de usuario y su correo electrónico. Adicionalmente, se le requiere información personal de carácter voluntario como: género, fotografía, fecha de nacimiento, país, operador de telefonía y número celular.

Los datos personales recopilados de todos los usuarios tienen como finalidad el correcto funcionamiento de la aplicación y la estadística, por lo que son de uso exclusivo de I LOVE CONCERTS y nunca serán cedidos, distribuidos o comercializados con ningún tercero. I LOVE CONCERTS garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de sus datos personales y del deber de almacenarlos de forma segura para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Si el usuario opta por conectarse a esta aplicación por medio de Facebook, estará autorizando el acceso a I LOVE CONCERTS para consultar la información de su perfil y sus contactos (sujeto a su configuración de privacidad en esa red social), utilizando el correo electrónico y la información de nombre y apellido vinculados a su cuenta.

Previo a instalar esta aplicación, se solicita al usuario su consentimiento para acceder a sus contactos, ubicación, tarjeta SD, identidad y el estado de su dispositivo móvil. La solicitud de este consentimiento del usuario se realiza tras habérsele facilitado información clara y completa.

CALIDAD DE LOS DATOS – I LOVE CONCERTS no garantiza la veracidad y exactitud de la información de carácter personal proporcionada por el usuario, y no se hace responsable por la suplantación de identidad de un tercero en cualquier clase de actuación dentro de esta aplicación.

MENORES DE EDAD – Para ser miembro de I LOVE CONCERTS, se recomienda que el usuario sea mayor de 18 años.

NOTIFICACIONES – I LOVE CONCERTS está facultado para enviar notificaciones a sus usuarios, incluso aquellas relativas a cambios en las presentes Políticas de Uso y Privacidad, por medio de esta misma aplicación, correos electrónicos, mensajes de texto, publicaciones en su página web, u otros medios de contacto que sean desarrollados más adelante. Si el usuario no desea recibir notificaciones, puede desactivar esta opción en la información de la aplicación dentro de la sección de ajustes de su celular con sistema operativo Android, o bien en notificaciones dentro de la sección de ajustes de su celular con sistema operativo IOS.

TERMINACIÓN – El usuario acepta que Celumanix, S.A., está facultado para dar por terminada, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin previo aviso, a su sola discreción, la prestación de esta aplicación móvil.

PROPIEDAD INTELECTUAL – I LOVE CONCERTS es una marca registrada de Celumanix, S.A., por lo que quedan reservados todos los derechos sobre logotipos, textos, gráficos e imágenes utilizadas en esta aplicación móvil.

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, comuníquese con nosotros a través de info@celumanix.com